আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। Caswino কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে পরিষ্কার বাংলায় বলা আছে।
সংক্ষিপ্তসার: Caswino আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দিই না, বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ করি না। এই নীতি সম্পূর্ণ পড়ুন যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি।
Caswino (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করে। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে আমরা কীভাবে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
Caswino ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি — আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। Caswino কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করবে না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে অনুমতি ছাড়া হস্তান্তর করবে না।
Caswino শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | একাউন্ট যোগাযোগ ও OTP পাঠানো |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন ও শেষ ৪ অঙ্ক | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| কার্যক্রম তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দনীয় খেলা | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
| প্রযুক্তি তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান | পরিষেবার প্রাপ্যতা নিশ্চিত করা |
গুরুত্বপূর্ণ: Caswino পূর্ণ ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক একাউন্ট পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।
সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
Caswino ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Caswino কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
মনে রাখুন: উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলোতেও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। সব অংশীদার একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
Caswino প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয়।
নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে সব তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিত করা হয়, যাতে কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করা না যায়।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Caswino শিল্পমানের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
আপনিও সাহায্য করুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA সক্রিয় রাখুন, এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
Caswino বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে (support@caswino.bid) বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ৩০ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
Caswino প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে। এই সেবাদাতাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।
এই সেবাদাতাদের সাথে চুক্তিতে তারা Caswino-র গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। আপনার ডেটা এই সেবাদাতারা নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
Caswino ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না। আমাদের সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় করুন যাতে নাবালকরা বেটিং সাইটে প্রবেশ করতে না পারে।
Caswino প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা ব্যবহারকারীদের জানাব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রাইভেসি দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো